Dernière mise à jour : 11/10/2023

Chez Digital World Training, nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat de produits numériques. Notre politique de retour et de remboursement est conçue pour vous offrir la meilleure expérience d’achat possible.

1. Droit de Rétractation

• Conformément à la loi en vigueur, les acheteurs de produits numériques peuvent avoir droit à une période de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat. Cela signifie que vous pouvez demander un remboursement complet pendant cette période si vous n’êtes pas satisfait de votre achat.

2. Comment Demander un Remboursement

• Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact]. Veuillez inclure les détails de votre achat, y compris votre nom, votre adresse e-mail, la date de l’achat, et les raisons de votre demande de remboursement.

3. Traitement des Remboursements

• Une fois votre demande de remboursement acceptée, nous vous rembourserons le montant total de votre achat sur le mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer l’achat. Le remboursement sera traité dans un délai de 5 jours ouvrables.

4. Exceptions

• Notre politique de retour et de remboursement ne couvre pas les produits numériques qui ont été utilisés de manière substantielle, altérés, ou partagés avec d’autres. Les demandes de remboursement pour ces cas seront évaluées au cas par cas.

5. Contact

• Si vous avez des questions concernant notre Politique de Retour et de Remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@digitalworldtraining.com.